今年上半年，揚州住房公積金“12329”熱線共接受職工咨詢116239人次，其中人工接聽55054人次，接通率為96.51%；智能客服接聽66185人次，機器人回復占比為100%。

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(資料圖)

問：本人今年6月19日購買了一套住房，想申請公積金貸款，看到6月下旬公積金中心發布文件，從2023年7月1日至2024年6月30日雙繳存人的住房公積金貸款最高額度上調至100萬，請問我這種情況雙繳存人公積金最高能貸到100萬嗎?

答：我市公積金貸款最高額度的核定，以申請人提交貸款申請日期為準。根據6月26日我市印發的《關于優化調整住房公積金使用政策的通知》（揚金管委〔2023〕2號），自2023年7月1日至2024年6月30日，職工家庭申請公積金貸款的，雙繳存人公積金最高貸款額度為100萬元，生育二孩的家庭（雙繳存人）最高貸款額度為110萬元，生育三孩的家庭（雙繳存人）最高貸款額度為120萬元。具體貸款額度將綜合申請人征信情況、家庭還貸能力等因素審核確定。

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問：揚州租房提取公積金業務何時可以調整為每月辦理一次？

答：為優化職工租房提取公積金業務，今年6月26日我市印發《關于優化調整住房公積金使用政策的通知》（揚金管委〔2023〕2號），自2023年7月1日起，符合租房提取條件的繳存人可按月、按季、按年提取住房公積金支付房租，即：符合租房提取條件的職工及配偶可每月辦理一次租房提取公積金業務，職工及配偶每年租房提取公積金的合計金額不超過24000元。同時為進一步優化服務，我們對公積金線上業務系統進行了升級改造，目前單身職工可以通過“揚州住房公積金”微信公眾號辦理按月提取公積金支付房租業務。

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問：我在異地繳存的公積金，在揚州買房，可以在揚州辦理公積金貸款嗎？

答：2020年我市已全面開展公積金“異地貸款”業務，即異地繳存公積金的職工在我市購買自住住房，符合我市公積金貸款條件的，可以向揚州公積金中心申請辦理公積金貸款。根據《關于進一步規范住房公積金管理政策的意見》（揚金管委〔2020〕13號）文件規定：住房公積金貸款發放對象為購買首套自住住房和第二套改善型自住住房的繳存職工家庭。具體認定標準為：對繳存職工家庭名下無房，首次或第二次使用住房公積金貸款購買自住住房的認定為“首套自住住房”貸款；家庭名下已有一套住房，首次或第二次使用公積金貸款，再次購買第二套改善型住房的，認定為“第二套住房貸款”。繳存職工家庭的住房套數以家庭成員（包括借款人、配偶和未成年子女）名下實際擁有的成套住房數量進行認定。

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問：小區加裝電梯是否可以提取公積金？如果可以，需要哪些材料？

答：根據《揚州市住房公積金提取管理辦法》（揚金管委﹝2019﹞3號）文件規定，住房公積金可以用于既有住宅加裝電梯等住房消費支出。職工及配偶提取支付既有住宅加裝電梯費用的，應提供《加裝電梯協議書》《電梯使用登記證》（可使用復印件）和家庭實際分攤費用票據等材料。下一步，我市將落實好商務部等13部門近期印發的《關于促進家居消費若干措施的通知》精神，進一步優化完善我市提取公積金支付既有住宅加裝電梯費用相關政策和業務，繼續支持城鎮老舊小區居民提取住房公積金用于加裝電梯等自住住房改造，政策支持范圍將擴大到本人及配偶雙方父母自住住房加裝電梯等改造。

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